Crossmediaspecialist.nl

Het lijkt nog maar kort geleden dat ik als een kind zo blij was met de eerste honderd dagen als zelfstandige. En ondertussen zijn we de tweehonderd dagen gepasseerd. Wat is er ondertussen gebeurd?

De vorige keer schreef ik vooral over nieuwe ervaringen, zoals lesgeven en het ontmoeten van nieuwe mensen. Ondertussen is de kredietcrisis in alle hevigheid losgebarsten, ook in Nederland. Vaak vragen mensen mij of ik daar last van heb.

Natuurlijk, als ’starter’ (want dat ben ik nog wel) is het lastig om je in deze markt te vestigen. En ik heb mijn schaapjes ook nog lang niet op het droge. Maar ik heb wel voldoende ervaring in mijn rugzak om me in deze tijd staande te houden.

Maar hoe?

Tijden van crisis zijn vaak de beste periodes voor innovatie. Dus hebben ondernemers meer behoefte aan goed opgeleide en getrainde medewerkers. Daar komt immers de innovatie vandaan. Nieuwe machines zijn leuk, maar ze leveren pas echt rendement op als de mensen daar omheen er goed mee uit de voeten kunnen. Mijn klanten leren bestaande technologie beter in te zetten. Door lesgeven en presentaties leer ik mensen met een andere blik naar bestaande middelen te kijken. En nieuwe toepassingen te bedenken.

Verder is het vooral nu belangrijk om bestaande klanten te kunnen behouden. Uit meerdere ervaringen in de voorbije 200 dagen heb ik gemerkt dat mijn klanten in staat zijn om hun klanten te behouden door de inzet van nieuwe technologie. Vaak zoeken opdrachtgevers naar nieuwe leveranciers omdat de onderlinge communicatie ingewikkeld verloopt. Nieuwe technologie maakt samenwerking vaak makkelijker, leuker en vooral effectiever. Mensen leren bijvoorbeeld dat (druk-)proeven online kunnen worden voorzien van commentaar. Of dat online projectmanagement verwarrend e-mail verkeer vervangt. En goede samenwerking is een solide basis voor behoud van klanten.

Kortom, ik leer mensen veel nieuwe dingen en tegelijkertijd wordt ikzelf voortdurend gevoed door de inzichten van anderen. En daar ga ik graag mee door!